“從博士畢業應屆到臨港工作這一年來,符合條件的優惠和補貼基本已經全部都發放給我了,下一步我會考慮在臨港購房安家,臨港對我們這些就業人員還有著力度非常大的購房補貼。”
韓世豪是上海中科衛投信息科技有限公司的一名光學測量系統設計師,博士畢業后回到國內的近一年時間里,其在臨港新片區順利實現了工作和家庭的美好開局。
將全球創新創業人才吸引來、服務好,助力臨港新片區成為集聚海內外人才開展國際創新協同的重要基地,這是臨港新片區國際人才服務港(下稱“國際人才服務港”)團隊肩挑的重任。
“國際人才服務港人才服務團隊是一支充滿活力的專業隊伍,作為臨港新片區人才服務的‘主力軍’,團隊始終以‘打造有溫度、高效率、全鏈條的人才服務生態’為目標,用專業與熱忱架起政策落地與人才發展的‘連心橋’。”臨港新片區人才發展服務中心主任張培在接受記者采訪時如是表示。
讓人才“一聽就懂、一辦就成”
人才服務工作是一項“精細活”,而讓人才“一聽就懂、一辦就成”,是國際人才服務港人才服務團隊的日常工作要求之一。
張培介紹,在公共服務一線,團隊以“一站式受理”打通服務堵點。坐落于紫杉路158弄臨港陸家嘴廣場A1號樓的國際人才服務港的二樓服務大廳,現有28個服務窗口,團隊成員每天直面人才與企業的各類需求,從居住證積分測算到居轉戶材料預審,從留學回國人員落戶咨詢到人才引進落戶辦理,63項受理事項均實現“一口受理、全程跟蹤”。
其強調,針對人才政策專業性強、流程復雜的特點,團隊通過精準匹配條件、清晰提示材料清單,讓人才“一聽就懂、一辦就成”。
此外,面對企業想要面對面政策咨詢的需求,團隊還能提供“預約上門講解+集中難題解答”服務。2025年上半年,團隊已為261家重點企業提供 “一對一、面對面”政策服務。
在人才港的四樓、五樓還有著“獵聘-測評-培育”全鏈條的服務體系。這是國際人才服務港對市場資源的整合,目的則是讓企業“足不出港”享服務。“我們協調政企的各項資源,針對前期人力資源服務能級不足的瓶頸,團隊主動‘走出去’對接資源,成功吸引到了一批人力資源機構入駐。”張培強調。
臨港新片區人才發展服務中心人才服務專員吳正揚負責人才政策宣介,她告訴記者,自臨港新片區成立以來,人才政策宣介團隊累計服務企業超5000家,是區域內唯一一支將人才政策宣傳工作實現100%覆蓋的隊伍。“我們想讓臨港新片區的每一家企業、每一位人才都充分知曉并用好人才政策。”
“園區所有的訴求,以及園區入駐企業相關的訴求,都會及時對接到我們這里,也就是說我們能夠達到有訴求及時解決,有問題及時輔導,就這么一個時效。”
吳正揚補充道,團隊更像是一支“機動部隊”,并不是機械化地每年排一個宣介表按部就班去走完。“我們的工作機制核心就是哪里有訴求,我們就去解決,沒有任何的拖延。”
值得一提的是,為破解“材料多、跑動繁”的痛點,國際人才服務港團隊還聯動數據部門優化了臨港新片區人才服務信息系統,目前已全面實現人才政策“全程線上、在線提交、進度可查”。
韓世豪即提到,印象中關于人才優惠、補貼的申報到發放都會經歷一個較長的周期,“但臨港確實是非常快,一鍵式的,我們只需要把相關材料放上去。”
“我當時辦落戶的時候,發現臨港確實對人才引進或者說是年輕人到這邊就業有一個非常好的政策,從整個上海來看臨港對人才的補貼力度確實是非常大的。”韓世豪對接下來的工作生活充滿著希望,“我認為臨港是一個值得長期居住發展的地方,臨港是一個年輕人的城,這一點我確實在滴水湖、在臨港感受到了。”
全球招攬創新創業人才
在接受記者采訪的當天上午,張培正在為一場海外招聘會的準備工作忙碌。
臨港新片區計劃在今年9月赴新加坡舉辦臨港新片區專場招聘會,“目前正在發動企業收集相關的崗位,工作正在籌備當中。”這是臨港首次實地前往新加坡的高校招攬人才。
據張培介紹,這場招聘會主要聚焦在人工智能和集成電路產業方面的人才,“也是考慮到學校的優勢專業和臨港新片區產業導向比較符合。”
實際上,臨港新片區已在全球陸續設立了相關引才平臺。
臨港新片區管委會黨群工作部人才專員張子江向記者介紹,臨港新片區和國際人力資源機構等合作建設海外引進驛站,“目前海外引進驛站已經有11家,我們每年都會結合驛站去舉辦一些引才活動,同時也有很多去赴海外的招聘計劃,通過這些舉措我們可以招攬到很多歸國留學人才或者外籍人才,來新片區進一步工作和發展。”
張子江進一步提及,臨港新片區自掛牌成立之日起,一直都在海外人才政策方面持續發力。“一直在做一些制度創新,包括出入境和停居留政策也有很多的創新之處,例如臨港新片區在全國范圍內率先試點簽發電子口岸簽證。”
張子江強調,所有政策的導向都是為了迎接更多的海外人才,讓他們能夠在新片區工作居住。
談及海外人才服務,張培還強調了一個細節,“除政務服務以外,其實我們非常側重他們在臨港的生活感受和體驗。”她提及最近頗受海外人才歡迎的一件事,“就是給外籍人才上中文課,我們舉辦之前沒有想到,這個課程場場都是爆滿,而且每場參加的外籍朋友們都是很固定的。”
更讓他們意想不到的是,外籍人才也會將其“朋友圈”帶到臨港新片區的一些活動中,而這些朋友也通常會是一些有來臨港創業或工作意向的“臨港人才潛力股”。
值得一提的是,國際人才服務港設立的初衷,就是構建政府市場并舉、國際國內連通、綜合環境優越、散發臨港溫度的人才綜合服務平臺,釋放人才政策與人才服務高度疊加的積極效應,助力臨港新片區成為集聚海內外人才開展國際創新協同的重要基地。
截至目前,臨港新片區已有境外常住人員近2000人,打造“臨港留學生種子計劃”“臨港新語漢語課堂”“臨港新片區國際人才創新創業推介會”等海外人才服務品牌,舉辦 “扎染流芳”“黃梅韻響”等移民融入、社會融合活動超100場,覆蓋 80余個國家,服務海外人才超2.5萬人次。
以帶有“臨港溫度”的人才服務推動新片區人才集聚,國際人才服務港應運而生。
人才工作更深遠的意義在于,圍繞打造集聚海內外人才開展國際創新協同重要基地的戰略目標,推動產業政策和人才政策深度融合、服務企業和服務人才深度融合、產業鏈和人才鏈深度融合,不斷提升對海內外人才的吸引力,為打造更具國際市場影響力和競爭力的特殊經濟功能區提供源源不斷的人才資源和智力支撐。