為全面提升兩核隊伍專業能力、優化客戶服務品質，平安人壽煙臺中支于近期開展2025年年中兩核技能提升培訓。本次培訓通過專業賦能與業務精進雙線并行，為團隊發展注入新動能。

　　后援總韓亦敏在開訓致辭中指出，保險代理人作為客戶與公司的重要橋梁，在合同簽訂、核保理賠、反洗錢等核心工作環節中扮演著舉足輕重的角色，需嚴守法規底線，強化合同合規管理；同時以客戶為中心，精準開展風險評估，以專業、負責的態度樹立“業績優、行為正、品質佳”的“三好”銷售標桿。

　　特邀煙臺毓璜頂醫院婦科專家開展《女性常見腫瘤診斷與治療》專題講座，結合臨床案例深度解析子宮及卵巢良惡性腫瘤的典型表現與前沿療法，引導學員關注自身健康，建立定期體檢和規范就醫意識。

　　兩核品控部圍繞上半年產品規則、契約品質反洗錢、反洗錢存量客戶清理、2024年女性重疾出險客戶群、直賠操作流程五大核心主題進行業務解讀，并對重點項目成果及學習成效進行復盤總結，表彰優秀團體及個人。通過實戰經驗分享，有效夯實業務隊伍專業根基，強化客戶服務效能。

　　在總結環節，兩核品控部經理孫朝霞從品質管控、合規建設、服務升級、專業精進四個維度提出發展要求，強調將品質理念貫穿業務全流程，筑牢合規防線，持續提升技能儲備，以優質服務贏得客戶信賴，助力公司高質量發展。

　　本次培訓通過系統化知識傳遞與實戰化經驗沉淀，切實提升了兩核團隊的專業素養與服務能級，為下半年業務穩健發展筑牢根基。未來，平安人壽煙臺中支將持續深化專業能力建設，以更精準的風險管理與更暖心的客戶服務，譜寫高質量發展新篇章。