膠東在線消息（通訊員 郭健 實習編輯 單煜媛）煙臺高新區多策并舉持續推動“減證便民”工作落到實處，通過廣泛宣傳、服務創新與流程再造，提升企業和群眾的辦事體驗與滿意度。

　　在宣傳引導方面，致力于讓政策“看得見、聽得懂”。梳理形成《煙臺高新區政務服務事項已減免清單》，明確事項可減免材料、減免方式等。清單不僅在政務服務大廳窗口進行公示，同步通過電子大屏持續滾動播放，積極營造“減證便民”宣傳氛圍。同時，窗口工作人員主動結合辦事群眾的實際需求，面對面講解“減證辦”政策要點和操作流程，有效提升了公眾對“減證便民”的知曉度和應用能力。

　　在服務模式方面，致力于深化電子證照數據共享應用。依托電子證照共享平臺、“證照證明”查詢核驗平臺，通過數據共享、告知承諾等多種方式，推動居民身份證、營業執照、居民戶口簿、結婚證、不動產登記證書等高頻電子證照證明在政務服務領域的應用，幫助辦事企業群眾實現部分申請材料“免提交”服務，一定程度解決了企業群眾因材料不齊而“多頭跑、來回跑”的困擾。

　　在流程優化方面，致力于踐行告知承諾制改革。制定印發《煙臺高新區實行告知承諾制的證明事項實施清單》，以政務服務部門清楚告知、企業和群眾誠信守諾為基礎，推行“告知承諾+容缺辦理”審批服務模式。企業和群眾在辦理列入《清單》的業務時，只需填寫一份《告知承諾書》，對相關條件作出承諾，即可免于提交相應證明，明顯縮短了辦事時間，提高了審批效率。

　　下一步，煙臺高新區將繼續鞏固和深化“減證便民”改革，以企業和群眾的獲得感為標尺，持續打造高效、便捷的政務服務環境。