為提升公眾金融素養,增強風險防范意識,農行海陽徐家店支行定期舉辦“金融知識大講堂”。在一次針對老年客戶的活動中,工作人員精心準備了圖文并茂的資料,用通俗易懂的語言講解防范電信詐騙、安全使用銀行卡等知識。為了讓老人們聽得懂、記得住,工作人員還結合實際案例,生動演繹詐騙場景,傳授識別技巧,F場互動環節,老人們積極提問,工作人員一一耐心解答。李大爺感慨道:“以前對這些金融知識一知半解,今天聽了你們的講解,心里踏實多了,以后再也不怕上當受騙了!”
金融知識普及活動,是農行海陽徐家店支行履行社會責任的生動實踐。他們走出柜臺,深入社區、鄉村,把金融知識送到百姓身邊,幫助不同群體提升金融認知水平,守護好自己的“錢袋子”,以實際行動踐行著國有大行的擔當與使命。
農業銀行海陽徐家店支行,用一次次暖心服務、一項項便捷舉措、一場場知識普及,詮釋著“客戶至上,始終如一”的服務理念。每一次服務都是與客戶的心靈對話,每一個微笑、每一句問候、每一次高效辦理,都在客戶心中種下信任的種子。未來,農行海陽徐家店支行將繼續秉持初心,不斷創新服務方式,提升服務品質,在金融服務的道路上,與客戶攜手同行,共筑美好未來。