根據國務院辦公廳與湖北省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部有關通知精神，為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命和身體健康，更好的解答廣大居家患者的口腔問題，我院于2月3日開通微信服務號【線上醫生咨詢】服務(免費)，屆時患者可以通過我院官方微信服務號進行圖文兩種方式線上咨詢。

　　注意事項1

　　醫生將盡可能回復您的咨詢，如因信息延遲或醫生沒有空閑等特殊情況不能及時回復您的留言，您可以繼續選擇本專業其他醫生進行咨詢；

　　注意事項2

　　線上咨詢時間為8:00-11:30，13:30-17:00；

　　　注意事項3

　　線上咨詢不能代替臨床檢查及面診，存在誤診漏診的可能，醫生的回答只是專業建議，不等同于醫囑。

　　　線上問診服務使用指南

　　1.患者進入“煙臺市口腔醫院”微信服務號，點擊【互動】-【在線問診】即可使用“問診”的功能；

　　2.患者打開“煙臺口腔醫院患者端”小程序，確認授權使用微信登錄小程序，即可使用“首診咨詢”的功能；

　　3.點擊科室，查看科室下醫生列表；

　　4.進入醫生主頁，展示了醫生介紹及評價信息，點擊“首診咨詢”后的“馬上咨詢”按鈕可進行線上咨詢；

　　5.填入就診人信息，若已有就診人可點“選擇已有就診人”；

　　6.輸入正確身份證后，性別、年齡自動填充；咨詢問題，寫上你出現的癥狀表現便于醫生對病情行判斷；

　　7.所有內容填寫完畢后，點擊“提交”即進入微信支付收銀臺(0元支付)，點擊后，醫生可收到咨詢信息，頁面自動跳轉至咨詢間；

　　8.提交問診后填寫的咨詢問題和添加的圖片將會發給醫生，患者自動進入咨詢頁面，可等待醫生回復；

　　9.醫生收到消息后，會進行回復。點擊右上角【結束咨詢】可結束當前咨詢；

　　10.若退出咨詢間，可通過“問診”列表點咨詢中的訂單再次進入咨詢間。

　　掃碼關注煙臺市口腔醫院服務號

　　使用【線上醫生咨詢】服務