膠東在線消息 問題編號為1103459的網友留言反映:2020年年底在煙臺幸福家整體家居有限公司簽訂了房屋裝修合同,預計2021交房后裝修。2021年初設計師通知說公司經營不善,要偷偷關門,并且設計師已辭職。雖聯系公司人員溝通后申請退款,但后期公司一直用各種理由拖延,并且近期電話聯系不上,我作為消費者該如何維權?
消費者投訴中心對此回復:您好,根據《消法》和《消保條例》相關規定,經營者在歇業或停業前一個月要告知相關消費者,依據消費投訴屬地管轄原則,請您盡快攜帶合同等相關證據到轄區市場監督管理所投訴咨詢,防止經營者辦理公司注銷等業務。謝謝您的信任。
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