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醫保卡賬戶余額和銀行短信提示余額不統一咋辦

膠東在線 2020-10-14 09:09:40

  膠東在線消息  近日,問題編號為1063579的網友留言咨詢:本人醫保卡使用過程中發展,系統醫保賬戶余額和銀行短信提示余額不一致,醫保系統提示的比銀行短信提示的要多一些錢,不知是啥問題?

  煙臺市醫保局對此回復:您好,感謝您對醫保工作的關注和支持。根據醫保有關政策要求,我市自2020年5月起調整了醫保個人賬戶管理模式,實行醫保電子憑證后,原有的醫院藥店POS機、社保卡發卡銀行柜臺查詢方式已不再適用,參保人可通過微信公眾號;定點藥店、醫院的醫保電子憑證設備;工商銀行自助設備;醫保經辦大廳自助設備;“一手通”手機app這五種渠道進行查詢。同時,煙臺市醫保個人賬戶記賬標準、支付政策并沒有發生變化,參保人可正常使用醫保個人賬戶就醫購藥。您可通過以上方式查詢醫保個人賬戶金余額,銀行短信提示不再準確。謝謝!

初審:張穎
復審:鄒少菲
終審:殷守龍
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