2023年國家外匯管理局煙臺市中心支局在全轄范圍內開展“外匯服務再提質 優質便利煙臺行”活動。交通銀行煙臺分行按照外匯局統一部署，迅速行動，實地調研企業，了解企業經營過程中的困難，切實解決中小外貿企業困難。
煙臺某果蔬公司是一家小型果蔬出口企業，企業主要向孟加拉國出口蘋果，主要通過信用證和電匯結算。信用證結算存在筆數多，金額小等特點。另外企業境內采購支付人民幣，境外出口收匯幣種為美元，匯率波動對企業成本影響較大。由于企業利潤空間較低，中間結算費用和匯率波動影響企業經營利潤。了解到企業的需求后，交通銀行煙臺分行為其申請了“便利化+信用證通知費用減免”優惠，對企業通知費進行免收，按每年100筆信用證業務量算，通知費的減免可為該企業節省成本2萬元。交通銀行煙臺分行為客戶推薦線上產品EASY匯和EASY兌，客戶足不出戶通過網上銀行和手機銀行實現收付款和結售匯的全流程辦理，節省企業腳底成本。同時交通銀行煙臺分行為企業配套了相應的匯率避險產品，為企業辦理遠期結匯等業務，并對其進行減費讓利，高效優質便捷的服務獲得了企業的高度認可。
煙臺某企業是一家主營金屬包裝容器及材料制造的專精特新的中型企業，在交通銀行煙臺分行結算多年。客戶的主要出口國家美國、新西蘭等國家。該客戶收款的主要特點是金額小，筆數多，國外客戶較固定。如果每筆匯款提供材料，會大大增加企業財務人員和交通銀行煙臺分行前臺人員的工作量。在了解到企業的需求對企業進行充分的盡調后，交通銀行煙臺分行為其申請了優質企業貿易收支便利化資格，同時了解到企業經常有付海運費的需求后，交通銀行煙臺分行為其開通了“航運管家”業務功能，該產品為航運企業、進出口企業及貨代公司等航運產業鏈客戶提供實時、智能、透明的運費線上收付服務，并配套運費發票核驗功能。通過運費管家，企業無需線下到銀行提交材料，全流程自動化處理，大大縮短了企業辦業務的時間。
下一步交通銀行煙臺分行將充分利用科技賦能，讓便捷高效的服務惠及更多的港城企業。
